在都市全接触看到了这起事件的报道。业主委托家装公司进行整体装修,总计费用6万元,事实上活儿在2017年年中就已经干完,但是却存在几处不合适的地方,诸如部分柜子安装有偏差,油烟排风位置不合理,电线裸露未恢复,拆掉的天然气管道支架未安装等等!而这些问题。时至今日并未处理,家装公司给出的说法是,业主没有支付尾款,但是业主认为,按照合同约定2000多元的尾款是在整体验收合格后进行支付。就因为这个原因,导致业主的房子装修拖了一年,迟迟不能入住。
其实对于这样的事儿,不管是家装公司干,还是装修工人自己承包。抛开约定的合同不谈,单就从常理来看这个问题。有始有终是最基本的底线,活总得干完,面对这么多遗留问题不进行针对性的处理,可见这家家装公司从理念上就存在问题。这样对待客户的方式谁都难以接受。
最后在记者的协调下家装公司与业主达成了约定,并且承诺予以维修,业主也表示待维修完合格后会支付尾款。事情虽然得到了解决,但最后还是要说一句,这家名为“家装E站”的公司,服务真的是很一般,且不说活儿干的糙,但就这态度就让人难以接受,对于这样的家装公司,大家一定要谨慎选择。
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